Allonger la durée de vie des produits
DECATHLON travaille depuis plusieurs années la conception de ses produits afin d’en allonger la durée de vie. L’objectif de cette démarche est d’intégrer les enjeux de durabilité (résistance, fiabilité, performance à travers le temps et intemporalité des designs) et de réparabilité dès la phase de conception des produits.
Avancées réalisées sur la durabilité
Grâce aux méthodologies et aux tests afférents développés depuis 2020, les critères de durabilité sont maintenant intégrés à la définition des produits bénéficiant d’une démarche d’écoconception, au travers d’un cahier des charges. La base de données permet de mettre à disposition des ingénieur·es produits une feuille de route avec des critères clairs. Cette méthodologie de conception basée sur des tests se matérialise par un référentiel et des standards de durabilité, au travers d’un choix de composants plus résistants, par exemple.
En 2023, le réseau d’ingénieur·es référent·es a été créé à la suite de l'organisation de formations dédiées au sujet. Ces concepteur·trices sont chargé·es de créer des référentiels pour tous les articles de leur gamme et ainsi de détecter ceux qui respectent le cadre de la durabilité, à travers quatre étapes majeures :
1. Le diagnostic réalisé par le ou la référent·e, qui définit les causes de fin de vie et en déduit s’il traite le sujet par la durabilité ou la réparabilité. En 2023, 57% des natures de produits prioritaires y ont été soumis ((les natures de produits sont priorisées selon leur impact carbone ainsi que leur potentiel de circularité).
2. Les phases de tests qui valident le diagnostic.
3. Les interprétations qui permettent la construction du référentiel.
4. Les conclusions qui sont capitalisées au sein d’un logiciel de conception commun et aboutissent à des règles de conception durables.
Grâce à l’utilisation des référentiels établis, les équipes de conception peuvent prendre les décisions nécessaires dans la construction de leur gamme et détecter les produits à arrêter ou à améliorer. Cette année, les référentiels ont été achevés pour toute la gamme de bodyboards, de Stand-Up paddles, de buts et de ballons de football, de planches de surf, de sacs de frappe, de cordes d’escalade, de tentes à arceaux, de gourdes, de patins à glace, de bandes élastiques et de raquettes de tennis de table. En 2023, DECATHLON compte 46 référentiels déployés au sein de ses lignes de produits.
En externe, DECATHLON partage ses recherches et ses conclusions au sein d’un comité technique de l’AFNOR nommé DUR-HABI et destiné à la mise en place d’une norme qui permettra de définir les critères de durabilité.
Avancées réalisées sur la réparabilité
S’inspirant de l’indice de réparabilité développé en France par l’ADEME, Decathlon a établi des critères permettant de définir le potentiel réparable de ses produits. Pour chaque famille d’articles, les critères à remplir pour qu’un produit soit considéré comme réparable sont :
📄 la documentation est accessible ;
🧩 les pièces détachées sont disponibles ;
🛠 le produit est démontable ;
💶 le coût de réparation est au moins 30 % inférieur au prix d’achat du produit neuf.
En suivant ces quatre critères et grâce à un important travail de recensement des problèmes majoritairement survenus pour chacune des familles de produits, les équipes sont capables de définir pour chaque typologie le pourcentage de casses et de pannes couvertes par une solution de réparation. Pour qu’un produit DECATHLON soit considéré comme ayant bénéficié d’une démarche d’écoconception, il faut que 80 % des pannes liées à la nature du produit soient couvertes.
DECATHLON poursuit la définition de référentiels pour les 130 natures de produits identifiées comme prioritaires, c'est-à-dire de positionner, pour chacune, les critères et les seuils à atteindre pour les ingénieur·es produits. En 2023, 80 d’entre elles bénéficient d’un cadre pour évaluer la réparabilité des produits.
Afin d’atteindre l’objectif de 100% de chiffre d'affaires réalisé avec des produits bénéficiant d’une démarche d’écoconception à l’horizon 2026, l’entreprise poursuit la mise en œuvre d’actions sur la réparabilité des produits.
En 2023, DECATHLON a ainsi testé la mise en place de règles de conception à destination des ingénieur·es produits pour les sacs à dos, certains produits gonflables (Stand-Up paddle, kayak) et certains textiles (vestes). À terme, l’objectif est de pouvoir systématiser l’utilisation de ces règles à l’ensemble des familles de produits prioritaires.
En 2023, 450 références produits bénéficient de la qualification “écoconception réparable” (6% de l’ensemble des produits bénéficiant d’une démarche d’écoconception).
Pour en savoir plus sur la réparabilité chez DECATHLON, cet article est disponible.
