Une question ?

DECATHLON travaille avec 1 240 fournisseurs dans 45 pays/régions*, dans lesquels les normes et les réglementations nationales en vigueur sur la santé, la sécurité, le droit du travail et les impacts environnementaux sont variables, et où les enjeux identifiés par les organisations intergouvernementales (Organisation Internationale du Travail, OCDE…) sont pris en compte.

Dans ce contexte, notre responsabilité est de nous assurer – grâce à nos équipes basées sur place et à nos audits réguliers – que les conditions de travail sont conformes aux réglementations et aux exigences de notre Code de Conduite, quel que soit le lieu de fabrication, sur les sujets suivants :
- les droits humains : salaire décent, travail des enfants, travail forcé, liberté d’association, discrimination, etc.
- la santé et la sécurité : prévention des risques chimiques, sécurité incendie, environnement de travail, sécurité des bâtiments, sécurité des postes de travail, et si fournis les logements et transport des personnes etc.
- le respect de l’environnement : prévention de la pollution directe (eau, air, sol) autour de nos sites de production.
- la corruption : en matière de corruption et de trafic d’influence, nous adoptons une démarche basée sur le principe de la tolérance zéro.

*chiffres au 31.12.2024

Si, malgré les nombreuses vérifications faites dans la phase de conception puis de production, la qualité d’un produit disponible en magasin est défectueuse ou si un doute existe, plusieurs solutions sont envisagées pour protéger l’utilisateur et assurer la remise en vente de produits conformes dans les plus brefs délais : les RED (Retour en Défectueux) en sont un indicateur.
Il est important que nos utilisateurs nous ramènent ou renvoient leurs produits défectueux pour nous aider à améliorer leur qualité. Pour certains, ils sont directement envoyés à nos équipes de conception pour analyse : en étant proactives, nos équipes peuvent alors décider en connaissance de cause des actions correctives nécessaires (retrait de la vente, réparation, retour des produits chez le fournisseur, destruction ou rappel si le produit n’est pas satisfaisant d’un point de vue qualité ou sécurité).
Les retours produits sont un vrai atout pour capitaliser sur les causes de non-qualité et améliorer la qualité de nos produits en continu.

Concernant l’impact environnemental de ses fournisseurs, DECATHLON travaille pour les accompagner en demandant notamment à ses fournisseurs concernés par les rejets d’eaux usées industrielles de respecter un cahier des charges spécifique et de veiller au respect des enjeux de pollution. Nos fournisseurs sont désormais évalués selon une grille d’audit environnemental (A, B ou C selon le risque de pollution qu’elles représentent) et les coéquipiers en bureau de production formés et animés pour veiller chaque jour au respect de ces exigences.

Comment DECATHLON lutte contre le travail des enfants ?
Le travail des enfants est inacceptable. Notre Code de Conduite, signé par nos sous-traitants, exige qu’aucun enfant ne soit présent sur les lieux de production. Nous nous engageons à refuser ou cesser de travailler avec les sous-traitants qui ne seraient pas en conformité avec ce principe.

Pourquoi DECATHLON choisit de former ses propres équipes à l’évaluation des conditions de travail sur les sites de production ?
Nous pensons qu’il est important d’établir des critères d’exigence pour nos sous-traitants, ainsi que de s’assurer de leur respect sur le terrain.
C’est pourquoi, nous positionnons directement dans les bassins de production des équipes internes dédiées, formées aux techniques d’audit. Ces experts internes ont également pour mission de former nos équipes de production, présentes au quotidien chez les sous-traitants. La formation en interne optimise l’accompagnement de nos sous-traitants dans la mise en place des plans d’amélioration.

Nous menons depuis 2002 une politique d’achats responsables intitulée “Responsabilité Humaine en Production” (RHP). Elle vise à améliorer les conditions de travail dans la chaîne d’approvisionnement et renforcer la sécurité des hommes et des femmes qui fabriquent les produits, des priorités pour DECATHLON.
La force de cette politique tient à la formation des équipes internes pour évaluer rigoureusement les sous-traitants. Les outils associés (charte, code de conduite, grille d’évaluation…) sont remis à jour aussi régulièrement que nécessaire afin de répondre aux nouveaux enjeux, opportunités et risques mondiaux.

Pour nous, le plaisir du sport est indissociable du bien-être des personnes et de la santé de notre planète. Cette conviction constitue le fondement de notre stratégie globale de sécurité chimique, un engagement que nous portons depuis 2007 grâce à une équipe dédiée d’experts.
Notre approche ne se limite pas à la conformité réglementaire : elle vise à créer un véritable cadre de sécurité qui entoure chaque produit que nous concevons, depuis les matières premières jusqu’au moment où il vous parvient.

Fixer des normes plus strictes
La pierre angulaire de notre politique est notre propre liste de substances restreintes (RSL – Restricted Substances List).
Ce document de référence fixe les valeurs maximales pour les substances dangereuses dans les produits chimiques, les composants et les produits finis, garantissant leur conformité avec les réglementations internationales et leur alignement sur les meilleures pratiques du marché telles qu’AFIRM (Apparel & Footwear International RSL Management) et ZDHC (Zero Discharge of Hazardous Chemicals).

De la politique à l’action : des avancées concrètes
Notre engagement ne se limite pas à des déclarations : il se traduit par des changements réels qui rendent nos produits plus sûrs. Par exemple :
Nous avons éliminé l'usage intentionnel du toluène, un solvant présentant de sérieux risques pour la santé (CMR), dans les colles utilisées dans nos produits gonflables tels que les kayaks et les paddles.
Nous avons banni l’ensemble de la famille des 24 ortho-phtalates de la majorité de nos produits.

Un partenariat pour la production
Nous considérons que notre responsabilité s’étend jusqu’aux lieux où nos produits sont fabriqués.
C’est pourquoi nous sommes activement engagés dans le programme “Roadmap to Zero” (ZDHC), une initiative mondiale visant à éliminer les rejets de substances chimiques dangereuses.
Cet engagement se traduit par des actions concrètes :

Agir à la source : nous prévenons la pollution en contrôlant les produits chimiques autorisés dans les sites de production.

Renforcer les capacités de nos partenaires : au-delà de la conformité, nous formons nos fournisseurs et partageons notre expertise pour les aider à adopter des pratiques de gestion chimique plus durables.

Protéger les écosystèmes locaux : nous surveillons les eaux usées, les boues et les émissions atmosphériques de notre chaine de valeur afin de garantir que la production ne nuit pas à l’environnement.

Garantir la responsabilité : des audits environnementaux nous permettent de vérifier le respect de nos standards. Nous appliquons une politique de tolérance zéro en cas d’écarts graves — incluant la suspension de la production — si cela est nécessaire.

Des tests rigoureux
Des produits chimiques aux matériaux, jusqu’au produit fini, nous faisons preuve d’une exigence constante en matière de tests.
Nos produits subissent des analyses chimiques approfondies dans des laboratoires indépendants reconnus internationalement.
Cela nous permet d’anticiper les risques, de résoudre les problèmes et de garantir que le produit entre vos mains est sûr et responsable.

Votre sécurité, notre priorité
Votre retour d’expérience fait partie intégrante de notre boucle de sécurité.
Chaque question ou signalement de réaction cutanée est traité avec la plus grande attention.
Une équipe dédiée assure un suivi personnalisé sous 48 heures, et les produits concernés sont analysés dans des laboratoires indépendants.
Nous étudions divers sensibilisants et allergènes, au-delà des substances réglementées, afin de progresser sur la connaissance des substances émergeantes..
Sur la base de ces informations, nous prenons les décisions appropriées, tout en assurant une communication transparente avec nos clients.

Plus forts ensemble : favoriser le changement à l'échelle de l'industrie
Nous savons que pour créer un changement durable, il faut agir collectivement.
C’est pourquoi nous collaborons activement avec des initiatives et des experts mondiaux tels qu’AFIRM et ZDHC.
En travaillant ensemble, nous contribuons à harmoniser les standards de l’industrie, à accélérer l’adoption d’alternatives plus sûres et à construire un avenir plus transparent pour tous.

Les substances que nous éliminons progressivement
Notre engagement en faveur d’une chimie plus sûre repose sur une stratégie claire : identifier, restreindre et substituer les substances les plus préoccupantes.
Nous allons au-delà des exigences réglementaires en définissant une feuille de route ambitieuse, centrée sur les risques majeurs pour la santé humaine et l’environnement.
Voici nos principaux domaines d’action :
1. PFAS : une élimination progressive mais complexe
Les PFAS, souvent appelés « produits chimiques éternels » en raison de leur persistance dans l’environnement et de leur bioaccumulation dans les organismes vivants, ont été largement utilisés dans de nombreuses catégories de produits pour leurs propriétés uniques : imperméabilité à l’eau et à l’huile, résistance aux taches, résistance chimique et à la chaleur, performance antiadhésive et finition de surface lisse.
On les retrouve dans des produits aussi variés que les équipements de sport outdoor, les vêtements techniques, les chaussures, les produits de soin personnel, les peintures et revêtements, et bien d’autres matériaux performants.

Chez Decathlon, l’élimination des PFAS est une priorité majeure.
Nous nous engageons à supprimer progressivement les PFAS intentionnellement ajoutés à nos produits.

PFAS non ajoutés intentionnellement : une distinction importante
Lorsque nous indiquons que les PFAS ne sont « pas ajoutés intentionnellement », cela signifie que ces substances ne sont pas utilisées volontairement lors de la conception, de la formulation des matières premières ou des procédés de fabrication.

Présence involontaire : une réalité à maîtriser
Malgré nos efforts, de très faibles traces peuvent parfois être détectées.
Cette présence involontaire peut provenir de différentes sources : l’eau utilisées lors de la production, des équipements partagés avec d’autres lignes de fabrication, certains ingrédients ou matières premières contenant des résidus de PFAS, ainsi que les emballages ou traitements appliqués en aval.
Même si ces traces sont extrêmement faibles, nous continuons à les surveiller et à travailler avec nos fournisseurs pour réduire leur présence autant que possible, tout en garantissant la qualité et la sécurité de nos produits.

Notre engagement
Nous collaborons avec nos fournisseurs et un réseau de laboratoires indépendants accrédités pour identifier et valider des alternatives répondant à nos exigences en matière de performance technique, de sécurité et d’accessibilité — afin de rendre le sport accessible à toutes et à tous.
Ce processus est exigeant et nécessite du temps, car il implique de remplacer des substances historiquement très utilisées dans l’industrie, tout en garantissant la qualité et la durabilité de nos produits.
Nos contrôles rigoureux garantissent que chaque produit conçu par Decathlon respecte les réglementations en vigueur et répond à nos standards internes de sécurité et de fiabilité.

2. Les substances les plus dangereuses

Certaines catégories de substances sont fondamentalement incompatibles avec notre vision de produits sûrs. Leur utilisation intentionnelle est donc strictement limitée. Cela inclut :

les CMR (substances cancérigènes, mutagènes ou toxiques pour la reproduction),

les PBT (substances persistantes, bioaccumulables et toxiques) et les perturbateurs endocriniens.

3. Les substances du quotidien sous haute surveillance
Nous portons une attention particulière aux substances présentes dans les produits de la vie courante et qui suscitent une préoccupation légitime.

SVHC (Substances of Very High Concern) : Decathlon assure la conformité avec le règlement européen REACH, en fournissant une information transparente sur la présence éventuelle de SVHC, conformément aux exigences de l’ECHA et à la loi française AGEC.

Bisphénols : leur utilisation est soumise à des limites extrêmement strictes, souvent bien au-delà des exigences légales.

Traitements biocides : nous limitons l’usage des traitements antimicrobiens ou anti-odeurs susceptibles d’affecter les écosystèmes aquatiques. Nous privilégions des solutions reposant sur les propriétés intrinsèques des matériaux ou sur des composants naturels.

4. Une production plus propre : agir à la source
Notre responsabilité s’étend également aux substances utilisées dans les usines.
Nous visons l’élimination de certains solvants préoccupants de nos chaînes d’approvisionnement, afin de protéger la santé des travailleurs et les environnements locaux.

5. Anticiper les défis de demain : microplastiques et nanomatériaux
Conscients des enjeux émergents, nous travaillons à mieux comprendre et à réduire les émissions de microplastiques lors de la production, de l’utilisation et de la fin de vie des produits.
Nous encadrons strictement l’utilisation des nanomatériaux : tout nouveau projet impliquant ces technologies fait l’objet d’une évaluation rigoureuse des risques pour la santé et l’environnement.

Cette feuille de route n’est pas figée : c’est un engagement vivant, constamment actualisé par nos experts en fonction des avancées scientifiques, afin que notre démarche respecte durablement les sportifs et la planète, aujourd’hui et demain.

De trois manières :
· En remplaçant progressivement dans les produits DECATHLON le coton conventionnel par du coton issu de sources d’approvisionnement plus responsables : BCI, coton recyclé et coton issu de l’agriculture biologique.
· Au travers d’un code de conduite formalisant des exigences concernant les conditions de travail, les droits de l’homme, le respect de l’environnement auprès de ses fournisseurs en en contrôlant régulièrement ces derniers. Celui-ci interdit notamment le travail forcé et l’achat de coton en provenance d’Ouzbékistan et du Turkménistan.
· En participant activement aux travaux auprès d’institutions internationales (OCDE, DAEI… ) visant à définir de bonnes pratiques pour la filière textile.

Suite aux révélations sur les pratiques de travail forcé en Ouzbékistan courant 2005-2006 (entre autres par des ONGs comme IRLF et Environmental Justice Foundation), nous avons demandé à nos fournisseurs, à partir de 2007, de signer une lettre d’engagement interdisant l’utilisation de coton en provenance d’Ouzbékistan dans nos produits.
Notre code de conduite, diffusé en 2017, intègre également l’interdiction du coton en provenance du Turkménistan en plus de l’Ouzbékistan.

La singularité de DECATHLON, c’est de maîtriser toute la chaîne de son activité. Nous sommes distributeur et concepteur de produits sportifs. Nos équipes travaillent donc en conception, au plus proche des sites de production, dans les entrepôts, sur les flux logistiques, jusque dans les magasins DECATHLON.
Cette spécificité nous permet à chaque étape de réduire nos coûts, pour rendre nos produits accessibles au plus grand nombre.

Pour réduire nos coûts sur ce produit, nous avons innové en le réalisant avec une seule couture. Une seule couture, c’est un seul geste en production, moins de tissu utilisé, et donc une réduction des coûts de production, de transports que nous répercutons sur le prix d’achat pour nos clients.

L’éco-conception consiste à intégrer l'environnement dès la conception d’un produit, en prenant en compte l’ensemble de son cycle de vie. Intégrer l'environnement, signifie minimiser l'impact environnemental dès la conception de nos produits. Un produit pensé (ou repensé) dans une démarche d'éco-conception reste un produit qui remplit la même fonction d'usage en présentant en plus un avantage environnemental. 

Chez DECATHLON, aucun produit ne contient de fourrure d’origine animale.

Nous utilisons en effet la plume dans une partie de nos produits destinés au grand froid. En parallèle, nous testons des alternatives à l’utilisation de la plume avec des fibres libres et fibres polyester, mais le rapport poids / chaleur / compacité ne répond pas encore aux exigences de l’usage sportif pour lequel ces produits sont conçus.

Néanmoins, il est indispensable pour nous de savoir d’où viennent les plumes et comment sont traités les animaux dont elles proviennent. Toutes les plumes et les duvets utilisés dans nos produits sont aujourd’hui labellisés par le label RDS (Responsible Down Standard). Des audits sont régulièrement effectués chez nos fournisseurs afin de garantir l’application des exigences de ce label. Nos fournisseurs doivent respecter des conditions d’élevage décentes (pas de maltraitance animale, ni de gavage) pour les oies et les canards. Ils s’engagent également à ne pas pratiquer le plumage sur animaux vivants. Ces animaux ont été élevés pour leur viande et abattus avant la collecte du duvet et des plumes.